プライバシーポリシー
株式会社ICHIKABACHIKA（以下「当社」）は、当社が提供する「シゴトる」（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
最終更新日：2026年9月19日
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（当社では暗号化された状態でのみ扱い、平文では保有しません）
- お客様が登録・入力される情報：営業先の企業情報、営業文面、送信者としてお名乗りになる氏名・住所・電話番号など
- 利用状況：送信の履歴、返信の記録、ログイン日時、操作のログ
- 受信箱の情報：お客様が「返信の取り込み」を有効にされた場合に限り、お客様のメールアカウントの 受信箱を読み取り専用で参照し、差出人・件名・受信日時を取得します。加えて、お客様の営業メールへの返信と判定できたものについてのみ、本文の冒頭（最大4KB）を参照します（配信停止のお申し出を見落とさないためで、本文そのものは保存しません）。 詳しくは「5. 受信箱の読み取りについて」をご覧ください
- お支払いに関する情報：ご契約中のプラン、課金の状態。クレジットカード番号は当社では取得しません（決済代行事業者 Stripe が直接取得します）
- 技術的な情報：IPアドレス、ブラウザの種類、参照元のページ、Cookie
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- お客様のご本人確認、およびご利用の管理のため
- 料金のご請求のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡のため
- 不正な利用の防止のため
- 利用状況の分析による、本サービスの品質向上のため
3. お客様が送信される内容について
本サービスは、お客様が営業先へ送信される内容を、送信の実行と履歴の記録のために取り扱います。送信は、お客様ご自身の名義・お客様ご自身のメールアカウントで行われます。当社が代理で営業を行うものではありません。
お客様が営業先として登録された企業の情報（公開されている問い合わせ先など）は、 本サービスの提供の目的でのみ取り扱い、他のお客様へ提供することはありません。
4. メールの開封の記録について
本サービスには、送信したメールが開封されたかどうかを記録する機能があります。この機能は初期状態では無効で、お客様が設定でご自身の判断により有効にした場合にのみ動作します。
有効にすると、メールの本文に見えない画像が1つ挿入され、 その画像が読み込まれた時刻が記録されます。 記録は、お客様が文面どうしの成績を比べるためにのみ用いられます。
5. 受信箱の読み取りについて
本サービスには、お客様の受信箱を読み、営業先からの返信を自動で記録する機能があります。この機能は初期状態では無効で、お客様が設定でご自身の判断により有効にし、メールアカウントを登録された場合にのみ動作します。
- 受信箱は読み取り専用で開きます。既読にしたり、メールを移動・削除したりすることはありません
- まず取得するのは、差出人・件名・受信日時などのヘッダ情報のみです
- お客様が送信された営業メールへの返信であると判定できたものに限り、本文の冒頭（最大4KB）を参照します。関係のないメールの本文は参照しません
- 本文を参照する目的は、件名に記載されない配信停止のお申し出を見落とさないために限られます（特定電子メール法に基づく受信拒否の通知への対応）
- 参照した本文は判定にのみ用い、保存しません。記録に残るのは、配信停止として登録した事実と、その返信の件名までです
6. アクセス解析ツールの利用
本ウェブサイトでは、利用状況を把握するために Google LLC が提供する Google アナリティクス（GA4）を利用することがあります。 Google アナリティクスは Cookie を利用して情報を収集します。
- 収集されるのは、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、ブラウザの種類などです
- IPアドレスは匿名化して送信する設定にしています
- 収集される情報から、お客様個人を特定することはありません
Google によるデータの取り扱いについては Google のプライバシーポリシーをご覧ください。収集を望まれない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。
7. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または公的機関（裁判所・警察等）から法令に基づく開示の求めがあった場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
8. 業務の委託
当社は、本サービスの提供のために、次の事業者へ業務を委託しています。 委託先には、必要な範囲でのみ情報を取り扱わせ、適切に監督します。
| 委託先 | 委託する業務 |
|---|---|
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済の処理 |
| Supabase, Inc. | アカウント情報とデータの保管 |
| Google LLC | アクセス解析（Google アナリティクス） |
これらの事業者は日本国外にサーバーを置く場合があります。
9. 保有期間
お客様の情報は、アカウントをご利用いただいている間、および 法令で保存が義務づけられている期間、保有します。 アカウントの削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
10. 開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・ 利用の停止をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
11. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
株式会社ICHIKABACHIKA
info@ichika-bachika.com